POLITIKA ZASEBNOSTI
V LUMENIA
obdelujemo le osnovne podatke o posameznikih (fizičnih in pravnih osebah), ki
so:
·
stranke;
·
partnerje;
·
uporabniki naših
produktov in rešitev;
·
udeleženci naših
izobraževanj in dogodkov;
·
ustanovitelji,
lastniki ali zakoniti zastopniki pravnih oseb (ime, priimek, naslov);
·
samostojni
podjetniki;
Vaše podatke
bomo uporabili izključno za namene obveščanja o naših produktih, rešitvah,
izobraževanjah, dogodkih ter za obvestila, povezana z našo dejavnostjo in
javnosti ne bodo dostopni. Zbrane osebne podatke bomo varovali v skladu z
ZVOP-1, ZVOP-2, ZPT-1B in GDPR.
1. Upravljavec
Uradno ime podjetja: LUMENIA
d.o.o.
Sedež podjetja: Breg pri Litiji 50,
1270 Litija, Slovenija
Odgovorna oseba v podjetju: Blaž
Vidic, prokurist
Kontaktni podatki:
LUMENIA d.o.o., Breg pri Litiji 50,
1270 Litija, Slovenija, tel.: +386 1 890 00 57, e-pošta: #EM#696f646c4469736a6d67636a226e6162#EM#
2. Izvor naših podatkov
Podjetje LUMENIA
d.o.o. deluje preko globalne mreže partnerjev 25 državah Evrope in sveta.
Podatki so vedno pridobljeni iz lokalnih virov. Večino podatkov pridobimo iz:
·
Javno dostopnih
virov (javni registri, seznami ipd.);
·
Pogodbenih
partnerjev LUMENIA d.o.o.;
·
Poslovne
informacije uporabljene v naši CRM bazi.
Nekatere
podatke, ki jih obdelujemo pa pridobimo tudi od uporabnikov naših produktov in
rešitev ter od udeležencev naših izobraževanj in dogodkov.
3. Uporaba,
obseg in namen hranjenja in obdelave
Osebne podatke hranimo in obdelujemo
za namene ohranjevanja stika s strankami, tržnega obveščanja prek elektronske
pošte o naših produktih, rešitvah in storitvah, pospeševanja prodaje,
profiliranja strank s ciljem prilagojene ponudbe vsebin in izdelkov strankam v
elektronski pošti, družbenih omrežjih in na spletnih straneh.
Vaše osebne podatke skrbno hranili
ter jih uporabljali le za namene:
·
pošiljanja
obvestil o novostih s področja razsvetljave in aktivnostih, ki jih izvajamo v
lokalnem in globalnem okolju.
·
pošiljanja vabil
na dogodke, seminarje in webinarje
·
pošiljanje
koristnih vsebin, vodičev, študij primera,
·
obveščanja o
naših produktih in rešitvah,
·
občasnega
pošiljanja ponudb,
·
anketiranje,
·
segmentacije,
·
obdelave
nakupnega obnašanja,
Ob poslanih elektronskih sporočilih
si zabeležimo prikaze na strani posameznikov prejetih sporočil in klike na
povezave v prejetih sporočilih. Za boljšo in bolj usmerjeno ponudbo ter
prilagajanje nadaljnjih sporočil zabeležene podatke avtomatsko obdelamo,
analiziramo, profiliramo ter ocenjujemo zainteresiranost naših strank za
poslana sporočila. Na osnovi zabeleženih podatkov in ustvarjenih profilov ne
izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev.
V marketinške namene lahko
uporabljamo vaše osnovne kontaktne podatke (ime, priimek, elektronski naslov,
telefon, funkcija v podjetju, ime podjetja, državo, naslov, spol), v nekaterih
primerih pa lahko beležimo tudi vaše vedenje na naši spletni strani.
Če spremljate našo spletno stran,
hranimo tudi piškotke, na podlagi katerih lahko merimo obiskanost naše spletne
strani in vaše vedenje na naši spletni strani. Za več informacij o piškotkih
obiščite spletno povezavo www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.
V vašem spletnem iskalniku lahko
nastavite politiko sprejemanja piškotkov, na zgornji spletni strani pa so tudi
navodila, kako odstraniti piškotke iz vašega spletnega iskalnika. V tem primeru
morda ne bodo delovale nekatere funkcije na naši spletni strani.
Osebne podatke zbiramo z izrecno
privolitvijo oz. soglasjem posameznikov. Soglasja hranimo skupaj z njihovo
vsebino in vsebino obrazca, s katerim so bila dobljena.
Osebne podatke uporabljajo naši naslednji
oddelki:
4.
Iznos
Zbirke osebnih podatkov hranimo na
območju Republike Slovenije ter jih ne iznašamo v druge države.
5.
Obdobje hrambe
Ponudnik varstvo osebnih podatkov
zagotavlja v skladu s to politiko in z zahtevami za zavarovanje osebnih
podatkov, ki jih določa zakonodaja Republike Slovenije (Zakon o varstvu osebnih
podatkov, Ur. l. RS št. 86/2004 s spremembami) in predpisi Evropskih
skupnosti.
Osebne podatke posameznika hranimo do
preklica soglasja za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu
soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma učinkovito in trajno
izbrišemo.
V kolikor bi v našem podjetju
prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne
podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, nemudoma učinkovito
in trajno izbrisali.
Podatke o prikazih prejetih sporočil
in klikih na povezave v prejetih sporočilih hranimo še 12 mesecev od pošiljanja
sporočila.
6.
Pravice
posameznika (osebe)
Vsak posameznik lahko za svoje podatke kadarkoli zahteva
V primeru, da bi v našem podjetju želeli nadalje obdelovati osebne podatke
za namen, ki ni namen, za katerega so bili osebni podatki zbrani, bomo
posamezniku pred tako nadaljnjo obdelavo podatkov zagotovili informacije o tem
drugem namenu in vse nadaljnje relevantne informacije, kot so podane v temu
dokumentu.
Vsak posameznik lahko v primeru, da meni, da so mu z naše strani kakorkoli
kršene pravice z naslova varstva njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda
pritožbo pri nadzornemu organu - Informacijskemu pooblaščencu v Republiki
Sloveniji:
Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000
Ljubljana, https://www.ip-rs.si
Storili bomo vse, kar je v naši moči, da posamezniku pomagamo pri
uveljavljanju svojih pravic.
7. Končne določbe
Neveljavnost katerekoli določbe te politike, ne glede na razlog
neveljavnosti, ne pomeni neveljavnosti te politike kot celote. V takem primeru
se neveljavna določba šteje za nezapisano, ta Politika pa velja naprej brez te
določbe.
Za pravna razmerja med uporabniki in ponudnikom se uporablja pravo
Republike Slovenije in pravo Evropskih skupnosti. Za reševanje morebitnih
sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Republika Slovenija.
Pravno
obvestilo
Vse vsebine, objavljene na www.lumenia.com, so last podjetja LUMENIA
d.o.o., in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene. Brez dovoljenja
LUMENIA d.o.o., se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati na
kakršen koli drug način. Podjetje LUMENIA d.o.o ni odgovorno za morebitne
občasne težave pri delovanju spletne strani www.lumenia.com, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo, nastalo
zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. LUMENIA d. o. o., si pridržuje
pravico do sprememb vsebin, objavljenih na spletni strani www.lumenia.com
Prizadevamo si, da politiko zasebnosti redno posodabljamo. Zadnja posodobitev je
bila v mesecu maju 2018.
Kako nas lahko
kontaktirate
Če imate kakšna vprašanja glede naše politike zasebnosti ali o vaših
pravicah nas kontaktirajte.
Elektronski naslov: #EM#696f646c4469736a6d67636a226e6162#EM#